מאמר בנושא ניקוי קבצי קוקיז ומטמון מהדפדפן

כאשר אנו נתקלים בקושי בצפייה בנתונים או בהתחברות למערכת, נפעל לפי סדר הפעולות הבא (ניתן גם לעקוב אחר השלבים בתמונה):

1. נוודא כי אנו נמצאים בדפדפן כרום, והלשוניות של גלים פרו סגורות.
2. נלחץ על שלוש הנקודות מצד שמאל ונבחר ב"היסטוריה" (או קיצור במקלדת: ctrl+H)

נלחץ על "ניקוי נתוני גלישה" בצד ימין של המסך

בשדה ' טווח זמן' נבחר את טווח הזמן בו יש לנו תקלה  ונוודא כי ה- V מסומן על שתי  האפשרויות  האחרונות המוצגות בפנינו  (קוקיז וקבצי מטמון).

לסיום נלחץ על "ניקוי נתונים" ונמתין לסיום הטעינה.

​​

לאחר מכן נסגור את כל דפי האינטרנט של כרום, נפתח דפדפן חדש, וניכנס מחדש לגלים פרו.

למעבר להוראות ניקוי קובצי קוקיז במכשירי Apple לחצו כאן

בהצלחה